1. 목적
이 약관은 HAJOBOT 서비스에서 제공하는 치지직 및 디스코드 연동 기능, 시청자 참여 기능, 오버레이 및 보조 운영 기능의 이용 조건과 운영 기준을 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 서비스 내용
서비스는 스트리머 대시보드, 시청자 참여 기능, 포인트·룰렛·응원·오버레이, 채널 운영 도구 등을 제공합니다. 기능 제공 범위는 플랜, 설정, 외부 플랫폼의 정책과 기술 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 요금과 플랜별 제공 기능은 요금 안내에 표시합니다.
3. 이용자의 의무
- 이용자는 관계 법령, 플랫폼 정책, 본 약관을 준수해야 합니다.
- 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 방송 운영을 방해하는 방식으로 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 음란물, 불법 홍보물, 저작권 침해물, 악성 링크 등 위법 또는 부적절한 내용을 등록하거나 전송해서는 안 됩니다.
- 이용자는 자동화된 비정상 호출, 우회 접근, 서비스 공격 등 운영에 부담을 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
4. 계정 및 연동
HAJOBOT 계정은 네이버 로그인으로 만들고 로그인할 수 있으며, 봇 기능을 이용하려면 치지직 채널 연결과 필요한 권한 동의가 필요합니다. 두 연결은 하나의 HAJOBOT 계정에서 관리됩니다. 네이버 연결 해제, 봇 사용 일시정지 및 계정 탈퇴는 설정 화면에서 제공되는 절차를 따릅니다. 탈퇴 시 유료 구독이 활성 상태라면 먼저 구독을 해지하거나 종료해야 할 수 있으며, 결제·세무 등 법령상 보관이 필요한 기록은 해당 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
5. 유료 플랜과 구독
유료 플랜은 요금 안내와 결제 화면에 표시된 가격, 청구 주기, 무료 체험 및 갱신 조건에 따라 제공됩니다. 결제 계약과 거래는 Polar 결제창에 표시되는 판매자 및 구매자 약관에 따라 진행되며, Polar가 판매기록상 판매자(Merchant of Record)로 결제를 처리합니다. 구독 관리 및 해지는 계정 설정의 결제·구독 항목 또는 Polar 고객 포털에서 할 수 있습니다. 해지는 이후 갱신을 중지하며, 환불 가능 여부는 환불 및 구독 해지 정책과 관계 법령에 따릅니다.
6. 이용 제한
운영자는 서비스 안정성 확보, 권리 침해 대응, 법령 또는 플랫폼 정책 준수를 위해 사전 통지 없이 일부 기능 또는 이용을 제한할 수 있습니다. 위반 행위가 확인되면 데이터 접근 제한, 기능 비활성화, 계정 연결 해제 등의 조치를 할 수 있습니다.
7. 서비스 변경 및 중단
운영자는 기능 개선, 유지보수, 장애 대응, 외부 플랫폼 정책 변경 등에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
8. 책임 및 보증
운영자는 천재지변, 외부 플랫폼 장애, 이용자 입력 정보의 오류, 제3자 행위 등 운영자가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스는 현 상태 기준으로 제공되며, 특정 목적 적합성이나 중단 없는 제공을 보장하지 않습니다.
9. 약관 변경 및 문의
약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 내용을 서비스 화면에 공지합니다. 변경 내용이 이용자에게 불리하거나 중요한 경우에는 관계 법령이 정한 방식과 기간에 따라 안내합니다. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석하며, 문의는 [email protected] 또는 디스코드 서포트 서버로 접수할 수 있습니다.